Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Quantum System Teknoloji A.Ş. (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Aydınlatma Metni, www.quantum.gen.tr üzerinden veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi hukuki sebeplere dayandığını ve haklarınızı kapsamlı şekilde açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizin ziyaret edilmesi, üyelik veya sipariş formu doldurulması, kampanya/abone kayıtları, müşteri hizmetleriyle iletişim, e-posta veya telefon yoluyla yapılan görüşmeler gibi otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması,
• Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Açık rızanızın bulunması.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş içeriği, ödeme bilgileri, fatura bilgileri
• Pazarlama ve Tercih Bilgileri: Kampanya katılımı, ticari elektronik ileti tercihleri
• Çerez ve Kullanım Verileri: IP adresi, site kullanım hareketleri, cihaz bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş işlemlerinin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme yapılması,
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Pazarlama faaliyetleri ve istatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın ilgili maddelerine uygun şekilde ve aşağıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere üçüncü taraflara aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Mali müşavirlik ve finansal danışmanlık firmaları,
• Lojistik ve kargo hizmet sağlayıcıları,
• Yazılım, veri barındırma ve altyapı hizmeti aldığımız teknoloji firmaları,
• Çağrı merkezi ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları.

5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz edilen veriler sonucunda aleyhinize bir durum ortaya çıkması hâlinde itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kvkk@quantumsystem.com.tr adresine yazılı veya elektronik ortamda gönderebilirsiniz.

Quantum System Teknoloji A.Ş., kişisel verilerinizin gizliliği ve bütünlüğünü korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini titizlikle uygulamaktadır.