Gizlilik Politikası
Quantum System Teknoloji A.Ş. olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için en önemli önceliklerden biridir. Bu Gizlilik Politikası; www.quantum.gen.tr üzerinden toplanan verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu detaylı şekilde açıklamaktadır.
Kişisel Veri Toplama Amaçlarımız
Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş, ödeme ve işlem geçmişi
- IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve oturum süreleri
- Kampanya, anket ve form katılım verileri
Toplanan Bilgilerin Kullanım Alanları
Kişisel verileriniz, Quantum System'in sunduğu hizmetleri geliştirmek ve sipariş süreçlerini sağlıklı şekilde yönetmek için kullanılmaktadır:
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması
- Kampanya ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi performansının analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Sahtecilik, güvenlik ve doğrulama işlemlerinin yapılması
Kişisel Veri Paylaşımı
Quantum System olarak kullanıcı bilgileriniz kesinlikle üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz. Ancak hizmet sağlayıcılarıyla (kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, teknik servis hizmetleri vb.) yalnızca işin gerektirdiği kadar bilgi paylaşımı yapılabilir.
Resmi makamlar tarafından talep edilmesi halinde, yalnızca hukuken zorunlu durumlarda ilgili bilgiler paylaşılabilir.
Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri
Kişisel verilerinizi korumak adına güçlü teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:
- SSL ve gelişmiş şifreleme teknolojileri
- Güvenlik duvarı sistemleri
- Yetkilendirilmiş erişim kontrolü
- Düzenli güvenlik taramaları ve yazılım güncellemeleri
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılarımız; kendilerine ait kişisel verilerle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilere erişim talep etme
- Verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini isteme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
Bu taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
Quantum System, Gizlilik Politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş versiyon yayına alındığı anda geçerli olur. En güncel sürümü takip etmek için bu sayfayı düzenli aralıklarla ziyaret etmenizi öneririz.
Quantum System Teknoloji A.Ş., kullanıcı gizliliğini korumak adına gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaya devam edecektir.